Главная - Право собственности - Купила наушники не понравилось звучание могу ли я их вернуть

Купила наушники не понравилось звучание могу ли я их вернуть


Купила наушники  не понравилось звучание  могу ли я их вернуть

Как вернуть наушники в магазин, если не удовлетворяют техническое качество?


Здравствуйте, купил наушники, за 1800 руб. Не понравилось качество звука. Пришёл вернуть деньги, сказали писать претензию на имя директора, написал. В магазине для оценки звука коробку не в скрывают, брал «в слепую».

После того как написал претензию на имя директора, сказали что это он лично решает возвращать деньги или нет. На вопрос почему могут не вернуть, тыкают в книжку по правам потребителя, а именно, там есть пункт в котором указаны «правила» возврата товара, и пункт о том чтобы была не нарушена коробка товара и сам товар не использовался.
Коробка запаяна, т.е. Открыть её без малейших повреждений не возможно, и естественно я их использовал для того чтоб их послушать. Могут ли они мне отказать в возврате денег?

Ссылаясь на эти пункты? 31 Августа 2016, 17:15, вопрос №1363155 Артём, г.

Екатеринбург Уточнение клиента Если быть точнее, наушники может и соответствуют качеству в описании, но меня не устроили басы.

Возврат наушников в магазин

Добрый день. Интересует вопрос- могу ли я сдать наушники обратно в магазин в течении 14 дней с момента покупки по причине плохого звука и неудобной формы и вернуть уплаченные денежные средства? 31 Января 2016, 22:20, вопрос №1123237 Николай, г.

Воронеж 300 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (9) получен гонорар 33% 15010 ответов 8271 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Рыбинск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте! Законом не предусмотрен возврат товара надлежащего качества, предусмотрен лишь обмен на другой товар в течение 14 дней, а если подходящего товара нет, то продавец обязан вернуть деньги в течение 3-х дней.

Но, это при условии, если если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские

Как можно вернуть наушники в магазин, если они не понравились

› › › Возврат наушников в магазин не всегда проходит гладко. При этом клиент имеет полное право осуществить процесс в соответствии с установленными правовыми нормами законодательства.

При рассмотрении вопроса можно ли вернуть наушники, необходимо учитывать закон о защите потребительских прав, согласно которому возврат невозможен, поскольку наушники относят к технически сложным товарам (см.

печень установленный Правительством Российской Федерации)Возврат наушников надлежащего качества невозможен даже при:наличии надлежащего качества без присутствия явных повреждений товара;подтверждении отсутствия использования наушников;сохранении

Подлежат ли наушники возврату и обмену?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Покупатели регулярно сталкиваются с неработоспособностью и неудовлетворительным качеством наушников, поэтому вопрос их обмена или возврата становится проблемой. На вопрос о том, можно ли вернуть наушники в магазин, если они не соответствуют вашим ожиданиям, затруднится ответить даже опытный юрист.

Есть множество подводных камней относительно определения типа товара — с точки зрения законодательства и оформления. Также сотрудники магазинов пытаются запутать покупателя, сразу давая отказ. Имеют ли они на это право и как поступать при необходимости возврата? Предлагаем разобраться в вопросе подробно.
Основная сложность заключается в вопросе о том, принадлежат ли наушники к категории технически сложных товаров.

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?

Поделиться:

Согласно статье 25 Закона покупатель вправе вернуть наушники в магазин только в том случае, если у них выявлен какой-то дефект.

Почему? Читайте в нашей статье. Содержание По закону «О защите прав потребителей» покупатель может вернуть не понравившуюся ему вещь (в исправном виде) в первые две недели (не считая дня покупки), если она не подходит по:

  1. Форме.
  2. Размеру.
  3. Комплектации.
  4. Габаритам.
  5. Цвету.
  6. Фасону.

При этом вещь должна соответствовать следующим требованиям:

  1. Сохранить свой «товарный облик»;
  2. Сохранить все комплектующие: ярлыки, этикетки, защитные пленки, коробку и т.д. Иначе говоря, вещь должна выглядеть также, как на витрине магазина.
  3. Не использоваться;

При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки.

Можно ли вернуть наушники если не понравился звук


Иначе говоря, вещь должна выглядеть также, как на витрине магазина.При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки.

К таким документам относятся:

  1. Другие документы, в которых имеется информация о приобретенном товаре и его стоимости, а также обслуживающем в момент покупке продавце.
  2. Квитанция об оплате, которая прилагается к чеку.
  3. Техпаспорт.
  4. Инструкция по эксплуатации.
  5. Свидетель покупки. Им может быть, как знакомый покупателя, так и персонал магазина.

Можно ли вернуть Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе.

  1. приведение документов, подтверждающих факт приобретения наушников (чеки, инструкция, гарантийный талон, упаковка со штрих кодом);
  2. обязательное указание законодательной базы, на основании которой возможно осуществление процедуры возврата;

Можно ли вернуть купленные 2 дня назад наушники, если недоволен их звучанием?

Купил наушники,хочу вернуть.Не понравились по габоритам,звучанию.Да и вообще на них написано «EXTRA BASS» ничего подобного я не заметил,не очень громкие.С правилами обмена/возврата ознакомлен не был.Коробка целая,чек есть,гарантия есть,наушникам 2 дня (не считая дня покупки) 06 Августа 2017, 00:29, вопрос №1716263 Сергей, г.

Осташков Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 1490 ответов 546 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

Здравствуйте, Сергей.Потребитель не вправе вернуть товар надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств просто потому, что он передумал.

Вместе с тем при определенных условиях такой товар можно вернуть продавцу, у которого он

Можно ли вернуть наушники в магазин?

Приобретение наушников – щепетильный вопрос для многих владельцев смартфонов, персональных компьютеров, плееров и другой техники, которая имеет функцию воспроизведения музыки. Современный рынок богат на выбор наушников. Они различаются по цене, качеству, возможностям, дизайну и т.д.

Выбирая наушники, покупатель ориентируется на множество критериев. Иногда, возникают ситуации, когда необходимо сделать возврат наушников в магазин.

Рассмотрим, как это сделать на законных основаниях. Нередко продавцы отказываются принимать товар обратно и возвращать за него деньги. Это негативно влияет на статистику продаж, проблемное устройство придется продавать заново и не факт, что его приобретут. Отказ зачастую мотивирован действующим законодательством, продавцы оглашают такие пункты, о которых среднестатистический человек может и не знать.
Бесплатная консультация юриста по телефону По Москве и Московской области Санкт-Петербург и область Федеральный номер Прежде всего, нужно определить причину возврата продукта.

Можно ли вернуть/обменять товар(наушники)

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, если я купил наушники и вскрыл упаковку, чтобы послушать звук наушников и оно мне не понравилось, имею ли я право вернуть этот товар или обменять на другие. Если стоимость других отличается от первоначальной, вернут ли разницу деньгами?

19 Января 2015, 11:01, вопрос №691741 Виталий, г. Хабаровск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (4) 162 ответа 60 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Виталий! Наушники являются технически сложным товаром.
Обменять их нельзя, если они исправны. Удачи Вам! С уважением, Светлана.

19 Января 2015, 11:05 1 0 156 ответов 59 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Курган Бесплатная оценка

Можно ли сдать наушники если не понравился звук

Опубликовано 20.06.2020 · Комментарии: · На чтение: 14 мин Оглавление

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО? Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! ПОЗВОНИТЬ Москва и МО 7 (499) 938-51-68Санкт-Петербург и ЛО 7 (812) 425-67-43Все регионы России 7 (800) 350-73-64 ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! установлена ли гарантия на наушники; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на наушники; Если срок службы установлен, закончился

Можно ли вернуть наушники в магазин?

Наушники – вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки.

На рынке представлено множество товаров этой категории, различных по цене, качеству и функциональности. Поэтому, даже после долгого выбора и просмотра отзывов на наушники, вы могли столкнуться с необходимостью их вернуть в магазин.Как избежать отказа и что необходимо знать, чтобы правильно общаться с продавцом – читайте далее.

Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне.